Productes i Descripcions: Els productes oferts al nostre e-commerce, Fit&Flex, són una combinació perfecta de qualitat, estil i funcionalitat. Les descripcions detallades que proporcionem per a cada producte tenen com a objectiu donar als clients la informació més precisa possible sobre les seves característiques i fitxes tècniques. Des dels accessoris fins als suplements i la roba esportiva, cada producte està meticulosament descrit per ajudar-vos a prendre les decisions més informades en la vostra compra.
Preus: Entenem la importància de la transparència i l’honorabilitat en les transaccions comercials. Per això, tots els preus dels productes a Fit&Flex estan clarament indicats en la moneda local. És important destacar que aquests preus són vàlids en el moment de la compra i estarem encantats de confirmar-vos-los abans de finalitzar el vostre pagament. Tingueu en compte que, tot i que ens reservem el dret de modificar els preus en qualsevol moment, aquestes modificacions no afectaran les compres ja confirmades.
Procés de Compra: La vostra experiència de compra a Fit&Flex és una de les nostres prioritats més importants. Per això, hem simplificat el procés de pagament perquè sigui fàcil i senzill. Només heu de completar les vostres dades de pagament amb informació precisa i actualitzada, i la confirmació de la comanda s’enviarà de manera automàtica al correu electrònic que ens hagueu proporcionat. Així tindreu una constància de la vostra compra i estareu sempre al corrent del seu estat.
Disponibilitat de Productes: Entenem que la disponibilitat dels productes és crucial per als nostres clients. Tot i que sempre treballem per mantenir un inventari actualitzat, la disponibilitat dels productes pot variar en funció de la demanda i altres factors. En cas que un producte no estigui disponible després de confirmar la vostra compra, estigueu tranquils. Ens comprometem a oferir-vos una opció similar o a realitzar el reembossament corresponent per garantir la vostra satisfacció.
Enviaments: Sabem que rebre els vostres productes a temps és essencial. Per això, treballem en estreta col·laboració amb els nostres serveis de lliurament per garantir que els vostres paquets arribin en el menor temps possible. Els temps d’enviament varien segons la vostra ubicació i la disponibilitat del producte. El cost de l’enviament es calcularà durant el procés de pagament i serà responsabilitat del client. Us proporcionarem informació detallada sobre l’enviament i us actualitzarem regularment sobre l’estat del vostre paquet perquè pugueu seguir-lo fàcilment.
Devolucions i Canvis: La vostra satisfacció és la nostra prioritat número u. Per tant, volem assegurar-nos que estigueu satisfets amb els vostres productes Fit&Flex. Si per alguna raó necessiteu realitzar una devolució o un canvi, tindreu un termini de 30 dies després de rebre el producte per fer-ho. És important que els productes es retornin en el seu estat original, amb les seves etiquetes i sense signes d’ús. Les despeses d’enviament de devolució seran responsabilitat del client, llevat que el producte presenti defectes. En aquest cas, ens encarregarem de les despeses d’enviament de devolució per facilitar-vos al màxim el procés.
Garantia: La qualitat dels nostres productes és una de les nostres prioritats. Per assegurar-vos que teniu una experiència de compra sense cap problema, oferim una garantia als nostres productes per defectes de fabricació. Si experimenteu problemes amb el vostre producte Fit&Flex, estarem aquí per ajudar-vos. Només ens heu de contactar i proporcionar-nos proves del defecte, i farem tot el possible per oferir-vos una solució adequada.
Privadesa i Seguretat: Ens prenem la vostra privadesa i seguretat molt seriosament. Tota la informació personal que proporcioneu durant el procés de compra a Fit&Flex es tracta amb la màxima confidencialitat i de conformitat amb la nostra política de privadesa. Utilitzem mesures de seguretat avançades per protegir la vostra informació i garantir transaccions segures. Tingueu la tranquil·litat de saber que totes les vostres dades estan protegides mentre navegueu al nostre lloc web i realitzeu una compra.
Atenció al Client: Volem que la vostra experiència de compra amb Fit&Flex sigui inigualable. El nostre equip d’atenció al client està aquí per ajudar-vos en tot moment. Si teniu alguna pregunta, consulta o problema relacionat amb les vostres compres, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres. Podeu contactar-nos a través del correu electrònic o el telèfon que trobareu al nostre lloc web. Estem aquí per donar-vos suport i garantir la vostra satisfacció total.
Canvis en les condicions de compra: A Fit&Flex, sempre ens esforcem per millorar i adaptar-nos a les necessitats dels nostres clients. Això implica que de tant en tant podem haver de modificar les condicions de compra. Ens reservem el dret de realitzar aquests canvis en qualsevol moment. No obstant això, us assegurem que abans d’implementar qualsevol modificació, aquesta serà publicada al lloc web de Fit&Flex perquè estigueu ben informats. La vostra satisfacció continua sent la nostra prioritat i ens esforcem per mantenir una relació transparent i de confiança amb tots els nostres clients.